2. Autorización de reparación
Ninguna reparación se realiza sin la aprobación previa del cliente, quien será informado sobre:
El cliente puede decidir no continuar con la reparación una vez recibido el diagnóstico.
3. Reparaciones no garantizadas
No todas las fallas son reparables ni todas las reparaciones son económicamente convenientes.
En algunos casos, el equipo puede presentar:
En estos casos, el diagnóstico se cobra igualmente, aunque no se realice la reparación.
7. Plazos de reparación
Los plazos de reparación son estimados y pueden variar según:
No se garantiza un plazo exacto hasta finalizar el diagnóstico.
8. Equipos abandonados
Los equipos que no sean retirados dentro de un plazo de 30 días corridos desde que el cliente haya sido informado del diagnóstico o de la reparación finalizada, y luego de haber sido notificado, serán considerados equipos abandonados.
Una vez declarado el abandono, Gato Informático Soluciones queda autorizado para disponer del equipo, incluyendo su reutilización, uso para repuestos, reciclaje o cualquier otro fin técnico, sin derecho a reclamo posterior por parte del cliente.
El cliente renuncia expresamente a cualquier acción, reclamo o compensación relacionada con el equipo, una vez transcurrido el plazo informado y comunicado el abandono.
Observación importante
Esta disposición se aplica únicamente a equipos que no hayan sido retirados ni respondidos por el cliente dentro del plazo informado, pese a los avisos realizados.
9. Responsabilidad
Gato Informático Soluciones se compromete a realizar los trabajos con criterio técnico y profesional, pero no se hace responsable por fallas derivadas de: