En Gato Informático Soluciones preferimos revisar primero y reparar después. Cada equipo se evalúa antes de cambiar piezas o realizar trabajos, para identificar la causa real de la falla y evitar gastos innecesarios.
Nuestro proceso está pensado para que sepas en todo momento qué ocurre con tu equipo, cuánto costará la reparación y qué trabajo se realizará.
Después de la reparación comprobamos el funcionamiento del equipo y coordinamos la entrega.
También realizamos atención técnica a domicilio con cita previa para determinados servicios.
Antes de coordinar una visita, solicitamos por WhatsApp una breve descripción de la falla o del trabajo que necesita realizar. Esto nos permite determinar si el servicio puede efectuarse en el lugar o si el equipo debe ingresar al taller.
La atención a domicilio puede incluir configuración de computadores y notebooks, instalación y configuración de impresoras y periféricos, cámaras, revisión de conexiones, instalación de programas y otros trabajos que puedan realizarse de forma segura en terreno.
Las reparaciones que requieran desmontaje del equipo, cambio de componentes, soldadura, pruebas prolongadas o herramientas especializadas se realizan en nuestro taller.
La visita a domicilio tiene un valor que se informa previamente según la ubicación y el tipo de servicio solicitado.
TIEMPOS DE TRABAJO
Gato Informático Soluciones no trabaja bajo modalidad express. El tiempo habitual puede variar entre 1 y 4 días hábiles, dependiendo del tipo de falla y la complejidad del trabajo.
Si es necesario conseguir un repuesto, componente específico, placa donante o realizar un trabajo electrónico más complejo, el plazo puede extenderse. En esos casos te informamos antes de continuar.
Tú decides: ningún trabajo se realiza sin presupuesto y autorización previa.
Diagnóstico gratuito · Presupuesto previo · Reparación con autorización · Pruebas antes de entregar
